Интернет постепенно занимает все сферы нашей жизни: от продуктов питания до просмотров фильмов и т.д. Возникает вопрос: как регулируются отношения между владельцами сайта и миллионами пользователей? Пользовательским соглашением.
Пользовательское соглашение: что это?
Интернет также “живет” по законам, просто как пользователь, так и владелец сайта не отдают себе в этом отчёта. Договор между ними заключается согласием пользователя с условиями пользовательского соглашения при посещении сайта. Оно ничем не отличается от бумажной формы: в нем прописаны права и обязанности двух сторон, порядок пользования ресурсом, ответственность и т.д. Стороны: владелец сайта и неограниченное количество пользователей. Размещается на сайте для общего доступа и ознакомления с ним.
Представьте, если придя за займом, Вы бы заключили договор, не ознакомившись с условиями? Однако посещая сайт, Вы не читаете пользовательское соглашение, а машинально нажимаете “согласен” или ставите галочку. Данное согласие означает, что вы соглашаетесь со всеми указанными условиями электронного документа. Та же ситуация и с владельцами сайта: многие из них не понимают значение пользовательского соглашения. А зря! Это документ, который стоит на защите, в первую очередь, владельца ресурса и его контент.
Как оформить пользовательское соглашение в соответствии с законодательством?
Оформить пользовательское соглашение для сайта в соответствии с действующим законодательством просто. Обратившись к юристу в сфере авторского права, высококвалифицированный специалист проконсультирует по всем нюансам и ответит на вопросы.
Ведь пользовательское соглашение - публичный документ, регулирующий отношения двух сторон, который должен содержать следующее:
- статус документа;
- наименование юридического лица-владельца сайта;
- порядок осуществления регистрации, если она есть;
- условия использования ресурса;
- возрастные ограничения, если необходимо;
- ссылка на политику конфиденциальности в случае указания персональных данных пользователя и.т.;
Стоит отметить, что нет единого образца, который бы владельцы интернет-ресурсов бы использовали по шаблону. Поэтому и необходима консультация юриста по авторскому праву.
Профессионал в зависимости от назначения сайта поможет составить юридически грамотное соглашение, которое обезопасит клиента от курьезных ситуаций и споров. Учитывая специфику ресурса, подскажет нормативные требования, продиктованные законом.
Особенно актуально пользовательское соглашение для интернет-магазина, который оказывает услуги или продает товары. Пользователь, а именно потенциальный покупатель, должен ознакомится с порядком купли-продажи товаров, его оплатой, заменой или возвратом. Возмездное оказание услуг или продажа товаров постоянно соприкасаются со спорами. Для их урегулирования и создается вышеуказанная электронная оферта.
Если ресурс собирает персональные данные, пользовательское соглашение обязательно. Это норма закона. В случае ее нарушения, владельцу сайта грозит штраф. Желательно создать два документа: политика конфиденциальности и пользовательское соглашение для сайта.
Контент, размещаемый на интернет-ресурсах, должен публиковаться с согласия их авторов. Чтобы его закрепить, заключается лицензионное соглашение. Чтобы разобраться в данном вопросе, также стоит обратиться к юристу по защите авторского права.
Также есть материалы, которые запрещены законом. За распространение порнографии, наркотиков, экстремистских материалов предусмотрена уголовная ответственность. Есть ограничение в части рекламы: предусмотрены санкции за публикацию недобросовестных и не соответствующих действительности рекламных материалов.
Чтобы защитить свой сайт от недобросовестных пользователей, от спорных ситуаций с авторами материалов, необходимо посоветоваться с юристом по авторскому праву Агентства права M&J. Это гарантия отсутствия проблем в будущем.